Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне

Иногда пользователи Мегафон обращаются в техподдержку с вопросом о том, куда делась та или иная сумма с мобильного счета, если сам  абонент никаких манипуляций с SIM-картой не производил. Это происходит потому, что абонентом тяжело самостоятельно отслеживать подключенные услуги и мониторить, какая из них потребовала оплаты.

Это крайне неудобно, ведь как результат, пользователь может столкнуться с проблемой увеличивающихся расходов. Если у пользователя была бы возможность получить доступ к полной статистике, он смог бы быстро определить, какая из услуг привела к ненужной статье расходов.


^ вернуться к содержанию

Как узнать какие платные услуги подключены на Мегафоне?

Такая возможность есть, но использовать ее нужно в том случае, если звонки с SIM-карты осуществляются в прежнем режиме, а расходы постоянно, а главное, стремительно продолжают расти. Благодаря специальной опции можно вовремя пресечь ненужные расходы и сохранить баланс мобильного счета. В большинстве своем, причиной необъяснимых расходов оказывается услуга или опция, подключенная пользователем по запарке или потерявшая свою актуальность и оставшаяся висеть своеобразным грузом на карте абонента. Люди забывают, что когда-то подключали ту или иную функцию, однако плата за нее продолжает регулярно взиматься со счета.

какие услуги подключены на мегафоне

Чтобы избежать подобного положения дел, важно помнить, что все подключаемые услуги имеют постоянную основу и не отключатся сами по себе – их приходится деактивировать вручную по необходимости. Если не следить за этим и не отключать опции вовремя, придется мириться с ненужными тратами. Естественно, для того, чтобы отследить подключенные опции, предусмотрено несколько способов и пользователь может выбрать для себя наиболее подходящий.

 


^ вернуться к содержанию

Проверяем подключенные услуги Мегафон, используя USSD запрос

Получить информацию обо всех имеющихся платных сервисах можно через USSD-меню ✶105#.

  • Наберите эту комбинацию на своем телефоне и выберите пункт «Мой кабинет» нажатием клавиши 1, затем перейдите в раздел «Услуги» (клавиша 4).
  • Теперь вам предстоит выбрать какой из предложенных вариантов наиболее соответствует вашему запросу:

Чтобы увидеть список всех подключенных услуг, нажмите клавишу 1. Этот список может быть очень большим, поэтому можно запросить информацию только о тех услугах, которые доступны для отключения. В этом случае нажмите клавишу 2. Если же вас больше интересует информация о наличии активных подписок, выбирайте последний пункт (клавиша 3).

  • Запрошенная информация поступит на ваш телефон в СМС-сообщении. В случае наличия платных подписок или услуг, в сообщении будут также указаны команды для их отключения.

подключенные услуги мегафон ussd


^ вернуться к содержанию

Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

Отключение по смс

Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется просто написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.

Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.

подключенные услуги мегафон sms


^ вернуться к содержанию

Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.

На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.


^ вернуться к содержанию

Узнаем подключенные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.

Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.