Как расторгнуть договор с МТС

Как расторгнуть договор с МТСКогда пользователь перестает эксплуатировать SIM-карту, он, как правило, выкидывает ее и забывает о ней, не думая о том, что нужно сначала расторгнуть договор с компанией МТС. И зря, поскольку такое решение не совсем правильное. Даже после длительного отсутствия активности на карте активированные некогда услуги и подписки продолжают списывать абонплату, приводя к задолженности

Расторгнуть договор с МТС можно:Расторгнуть договор с МТС можно

  • Обратившись в ближайший офис МТС;
  • Через личный кабинет МТС;
  • Позвонив в справочный центр.

Вы можете забыть о том, что такой номер существовал в принципе, когда появится оператор с требованием погасить долг. Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно быть в курсе условий и способов расторжения договора с МТС. Причина отказа от услуг оператора может быть абсолютно любой, но расторгнуть договор вы должны хотя бы для своей  выгоды. Сделать это можно через посещение офиса МТС, личный кабинет или звонок в техподдержку оператора.


^ вернуться к содержанию

Расторжение договора с МТС через офисРасторжение договора с МТС через офис

Наиболее надежным способом является посещение салона МТС. Важно понимать, что в таком случае речь идет об окончательном расторжении договора. Если вы собираетесь заблокировать карту для дальнейшего восстановления – эта статья не для вас.

Для расторжения договора с МТС должны быть соблюдены следующие условия:

  • На номере не должно быть задолженности;
  • Вы должны быть владельцем SIM-карты;
  • Обязательно наличие паспорта.

Вне зависимости от причины расторжения договора, сотрудники офиса МТС при личной встрече должны бесплатно выполнить вашу просьбу. Однако для этого нужны определенные условия: на балансе номера не должно быть отрицательного счета, а SIM-картой, которую нужно заблокировать, по документам владеете именно вы. Обращаться в салон стоит, имея при себе паспорт – это позволит консультанту убедиться, что вы действительно владелец карты.

Если все данные будут подтверждены, на расторжение договора уйдут считанные минуты. Если на счету SIM-карты остались деньги, то при заполнении соответствующего заявления нужно указать желание вернуть вложенные в баланс карты финансы. Важно: вернуть деньги можно лишь при личном обращении – в случае с звонком оператору и личным кабинетом возврат финансов осуществить не получится.


^ вернуться к содержанию

Как расторгнуть договор с МТС через интернет

Как расторгнуть договор с МТС через интернет

Вариант со справочным центром навряд ли можно назвать самым удобным, поскольку оператор не всегда согласен на дистанционное осуществление «вечной» блокировки. Кроме того, прежде чем вас свяжут с сотрудником компании, вам придется потерять слишком много времени на ожидание.

Чтобы расторгнуть договор с МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»);
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

Как видите, расторжение договора через личный кабинет не предусматривает сложностей. После выполнения действий, приведенных в инструкции Ваш номер будет безвозвратно заблокирован и договор с оператором расторгнут. Перед тем, как расторгнуть договор с МТС следует хорошо подумать, действительно ли вам больше не нужен данный номер. Дело в том, что после расторжения договора о предоставлении услуг связи номер окажется свободным и в ближайшее время у него может появиться новый владелец.