Как сделать детализацию на МТС

Как сделать детализацию на МТСЕсли на номере МТС числится огромное количество активированных услуг, контролировать расходы становиться очень тяжело. Нередко пользователь и вовсе не знает причину, по которой с его счета снимаются денежные средства. Решить проблему звонком оператору, конечно, можно, но это не совсем удобно, да и крайней необходимости в этом нет. Наверное, наилучшим вариантом в такой ситуации является получение детализированного отчета о финансовых операциях по номеру пользователя.

Сделать детализацию на МТС можно:Сделать детализацию на МТС можно

  • Через личный кабинет МТС (раздел «Мой счет/Контроль расходов»);
  • Через приложение «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата»);
  • В салоне МТС на бумажном носителе.

Так называемая детализация позволит выяснить причину пропажи денег и на основе этой информации можно будет при необходимости отключить услуги МТС, которые являются обузой. В данном материале вы узнаете, что такое детализация счета и как ее получить. Получить ее можно при помощи личного кабинета МТС, приложения «Мой МТС» или непосредственно в офисе компании. Информация может быть предоставлена в электронном и бумажном виде, при чем, абонент может самостоятельно указать интересующий промежуток времени, в который предположительно подключили ту или иную опцию.


^ вернуться к содержанию

Как сделать детализацию на МТС через интернетКак сделать детализацию на МТС через интернет

Заказать детализацию можно в стенах своей квартиры, то есть не выходя из дома. Все, что нужно, это доступ в Интернет. Абонент самостоятельно указывает промежуток времени, за который он собирается просмотреть данные. Услуга предоставляется бесплатно, если запрашивать ее через личный кабинет. При этом, количество запросов может быть безграничным.

Сначала нужно войти в личный кабинет МТС. К вашим услугам предлагается и приложение «Мой МТС» с аналогичным функционалом. Вся суть в том, что кабинет подойдет для использования на ПК, а вот приложение полностью адаптировано под мобильные девайсы. Для того, чтобы заказать детализацию через личный кабинет, нужно

Найти на сервисе раздел «Счет», в нем выбрать вкладку «Контроль расходов» и указать временной период, детализация за который вас интересует. Дополнительно можете указать, какой вариант получения отчета для вас предпочтительнее. После этого достаточно нажать кнопку «заказать».

Чтобы сделать детализацию на МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет и найдите раздел «Счет»;
  2. Откройте вкладку «Контроль расходов»;
  3. Укажите промежуток времени, за который хотите получить детализацию;
  4. Укажите предпочтительный для вас способ получения отчета и формат документа;
  5. Нажмите на кнопку «заказать».

Спустя некоторое время после заказа отчет будет у вас в том формате, в котором вы его попросили. Время ожидания зависит от множества факторов. Обычно на то, чтобы отправить пользователю отчет уходит около пары минут. Документ будет включать в себя всю необходимую информацию.  Итак, для того, чтобы получить детализацию с помощью приложения «Мой МТС», нужно запустить программу на смартфоне, найти вкладку «Счет и оплата», затем перейти в раздел «Заказ детализации» и выбрать «Детализированный отчет по балансу». Все, что остается, указать промежуток времени и подтвердить запрос.

Чтобы заказать детализацию через «Мой МТС» выполните следующие действия:

  1. Войдите в приложение «Мой МТС»;
  2. Перейдите во вкладку «Счёт и оплата»;
  3. Выберите раздел «Заказ детализации»;
  4. Нажмите на «Детализированный отчет по балансу»;
  5. Укажите за какой промежуток хотите получить отчет и подтвердите заказ.

С другой стороны, как таковой пошаговой инструкции при оформлении заказа не понадобится, весь интерфейс выполнен интуитивно понятно и просто. Если Вам очень часто нужна детализация, вы можете настроить соответствующую услугу на регулярной основе. В таком случае на вашу электронную почту периодически будет приходить детализация. Такая возможность имеется на всех тарифах МТС.

Если Вы часто нуждаетесь в детализации счета, то можно настроить получение отчета на регулярной основе. То есть, каждый месяц на Ваш электронный адрес будет автоматически приходить детализация. Все тарифы МТС с ежемесячной абонентской платой предусматривают такую возможность. Настроить ежемесячное получение детализации можно в личном кабинете.


^ вернуться к содержанию

Как получить детализацию счета МТС на бумажном носителеКак получить детализацию счета МТС на бумажном носителе

Как правило, абонент заказывает детализацию с целью установить причину списания средств с баланса. В таком случае совершено неважно в каком виде будет предоставлен отчет. Удобнее всего заказывать детализацию в электронном виде, поэтому большинство абонентов именно так и поступают. Тем не менее, иногда необходимо сделать детализацию на бумажном носителе. МТС предоставляет такую возможность, правда, она является платной, поэтому электронные отчеты более распространены. Впрочем, если вам необходима детализация на бумажном носителе, то придется заплатить.

  • Внимание
  • При заказе детализации через личный кабинет можно выбрать формат документа, а после распечатать его на бумажном носителе, тем самым избежав необходимости платить за услугу в офисе МТС.

Перед тем, как сделать детализацию на МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Без этого документа обойтись не получится. Также при себе необходимо иметь деньги. Если нужно заказать детализацию за текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа), то за услугу с вас возьмут 70 рублей. Если вам нужен отчет за более поздний период времени, то стоимость будет определяться зависимости от количества календарных суток, входящих в отчет. За каждые сутки детализации придется заплатить 3 рубля. Также Вы можете заказать детализацию на дом. Документ будет предоставлен по почте или курьером до двери. По желанию абонента детализация счета на бумажном носителе может доставляться на дом каждый месяц. Правда, такой вариант не пользуется популярностью ввиду наличия более выгодного способа получения детализации.